Notre but et notre mission
Réaliser un développement et des avantages mutuels avec les clients.
Créez une vie plus pleine d'espoir et plus radieuse.
Dans le long parcours de développement d'une entreprise, les valeurs fondamentales constituent le socle spirituel qui unit les équipes et oriente leur développement. Elles représentent également le guide essentiel pour s'adapter aux évolutions du marché et assurer une croissance durable. Depuis sa création, Sunshine Healthcare adhère aux valeurs fondamentales suivantes : orientation client, coopération gagnant-gagnant ; priorité à la qualité, excellence des normes ; innovation, diversification du développement ; expansion mondiale, service d'excellence. Sa mission est de parvenir à un développement mutuel et à des partenariats gagnant-gagnant avec ses clients afin de leur offrir un avenir meilleur. Ces valeurs sont profondément ancrées dans toutes les activités de l'entreprise, lui permettant de progresser et de renforcer sa présence sur le marché mondial de la santé.
Une coopération gagnant-gagnant centrée sur le client est au cœur de toutes nos activités. Nous sommes convaincus que la réussite de nos clients est indissociable de la nôtre et que des partenariats gagnant-gagnant à long terme sont essentiels à notre pérennité. Lorsque nous collaborons avec des clients internationaux, nous privilégions leurs perspectives, comprenons leurs besoins spécifiques sur tous les marchés et proposons des solutions sur mesure couvrant la conception, la fabrication et le service après-vente. Nous offrons des services ODM/OEM pour aider nos clients à remporter des appels d'offres et des commandes hospitalières, et nous adaptons nos stratégies produits en fonction de l'évolution du marché, afin de préserver leurs intérêts. Cette approche centrée sur le client a permis de nouer une coopération stable et durable avec de nombreux clients internationaux, favorisant ainsi une croissance mutuelle.
La qualité avant tout, le respect des normes : tels sont les fondements de notre position dans le secteur. Les produits de santé ayant un impact direct sur la santé et la qualité de vie des utilisateurs, nous accordons la priorité à la qualité. Nous avons mis en place un système de contrôle qualité complet, conforme à la norme ISO 13485, couvrant la conception, l'approvisionnement en matières premières, la fabrication et le contrôle des produits finis. Nous sélectionnons rigoureusement nos fournisseurs et inspectons les matières premières, utilisons des équipements de précision et des processus de production standardisés avec un suivi qualité en temps réel, et appliquons des tests rigoureux sur les produits finis, dépassant les normes du secteur. Nos produits ont obtenu les certifications FDA, CE et autres certifications internationales, ce qui nous a permis de bâtir une solide réputation de marque à l'échelle mondiale.
L'innovation et la diversification sont les piliers de notre compétitivité. Dans un secteur de la santé en pleine expansion, l'itération technologique et l'innovation produit sont essentielles. Nous privilégions une stratégie axée sur l'innovation, en augmentant nos investissements en R&D et en constituant une équipe de professionnels dédiée à l'innovation et à l'amélioration des produits de santé. Cette équipe suit les tendances du secteur, explore de nouveaux matériaux et technologies, et lance des produits compétitifs adaptés aux besoins du marché. Nous avons étendu nos activités de R&D, initialement axée sur des produits sur mesure, à la production de produits génériques, créant ainsi une gamme diversifiée. Par ailleurs, nous poursuivons notre diversification grâce au déploiement du e-commerce et à l'expansion sur les marchés émergents, ce qui nous permet de réduire les risques et de renforcer notre compétitivité.
Expansion mondiale, service d'excellence : telle est notre vision. Depuis notre création, nous nous efforçons de proposer des produits et services de santé de haute qualité aux utilisateurs du monde entier, en nous développant initialement sur les marchés européens et américains, puis en Australie, en Arabie saoudite, aux Émirats arabes unis, en Amérique du Sud et au-delà. Nous privilégions les services de proximité, en comprenant les spécificités de chaque marché et les préférences de nos clients afin de leur offrir des solutions personnalisées. Notre réseau mondial de vente et de service, composé d'équipes internationales professionnelles, garantit un accompagnement efficace avant, pendant et après la vente. Nous avons inauguré un hall d'exposition et un service commercial au Foshan Business Center en 2017 et lancé notre plateforme e-commerce en 2018, étendant ainsi notre présence. Grâce à un service d'excellence, nous améliorons constamment l'expérience client à l'échelle mondiale, avec l'ambition de devenir une marque leader dans le secteur de la santé à l'international.
Fidèle à ses valeurs fondamentales et à sa mission, Sunshine Healthcare s'engage à améliorer la qualité de vie des personnes grâce à l'innovation et à une qualité supérieure.
